Direct Energie : halte aux arnaques!

Aujourd'hui, je pousse un coup de gueule contre les méthodes de Direct Energie. Internautes (et parents âgés d'internautes), méfiez-vous...

 

2007 a vu s'ouvrir le marché de l'énergie, vite envahi par nombre de fournisseurs prétendant vendre de l'électricité verte. Parmi eux, on trouve Direct Energie qui inclut 20% d'énergie renouvelable dans son offre (ainsi qu'une offre 100% renouvelable), provenant cependant essentiellement de gros barrages, ceux-là même qui détruisent les habitats naturels et obligent à déplacer les populations.

 

Nous sommes loin des offres de certains concurrents comme Enercoop (que j'apprécie pour la transparence et le sérieux*) qui s'alimentent exclusivement avec les sources les moins impactantes pour l'environnement (principalement du petit hydraulique: petits barrages de faible puissance qui respectent les habitats).

 

Mais je pourrais longtemps débattre de tout cela. Ce qui me choque aujourd'hui, ce sont les méthodes de Direct Energie. Cette société possède une armée de commerciaux qui démarchent les particuliers, cela fait plusieurs fois que je les vois rôder dans mon quartier. A chaque fois, ils sonnent et demandent à vérifier votre électricité en ajoutant qu'ils doivent faire des vérifications car il se pourrait que vos factures soient trop élevées. Nulle mention qu'il s'agit de cette société.

 

Or, aujourd'hui, ils ont sonné chez ma voisine octogénaire qui leur a naïvement ouvert la porte. Témoin de cela, j'ai aussitôt accouru: les 2 lascars en costume cravate s'étaient déjà invités à sa table de cuisine. Je leur ai immédiatement demandé s'ils étaient Direct Energie. Un peu ahuri tout en acquiesçant, ils m'ont questionnée sur ma présence (j'imagine qu'en me voyant, ils se sont dit "merde"...). Me tournant vers ma voisine toute perdue, je lui ai alors expliqué la situation et demandé si elle avait l'intention de changer de fournisseur d'électricité. Sa réponse étant évidemment négative, j'ai alors prié ces messieurs de sortir de sa maison - ce qu'ils ont refusé en ajoutant que je n'avais rien à faire là. Expliquant qu'en tant que voisine et amie, j'avais bien plus de raisons d'être là qu'eux, je leur ai sommé de quitter les lieux. Refus.

 

N'ayant nullement envie de perdre mon temps, connaissant les méthodes de Direct Energie, j'ai coupé court en menaçant d'appeler la police s'ils ne quittaient pas les lieux. Toujours rien, allant jusqu'à m'inviter à l'appeler, ils ont sans doute pensé que je me dégonflerais. J'ai fini par appeler, la police décidant immédiatement d'envoyer une voiture. Comme par hasard, ils se sont levés en prétextant vouloir continuer leur tournée. Voyant que je leur emboitais le pas tandis qu'ils sonnaient chez les voisins, ils ont fini par quitter l'immeuble...

 

Sachez que Direct Energie est connu comme le loup blanc pour ce type d'agissement (voir, par ex. le forum "Les Arnaques"). Ils prétendent même parfois être une filiale d'EDF et vous font signer un contrat sans même vous en rendre compte (ils prétextent souvent faire une modification de votre tarification ou abonnement). Les personnes âgées comme ma charmante voisine sont particulièrement vulnérables. ATTENTION AUX LECTEURS, ne vous faites pas avoir, mais surtout, briefez votre entourage âgé, plus susceptible de se faire arnaquer. Et faites passer le message, ce comportement est inadmissible.

 

* Et non, je ne suis pas payée pour dire ça! Mais allez chercher la provenance des % d'énergies renouvelables chez les autres fournisseurs, je vous souhaite bon courage...

Consacrer 1% de son chiffre d'affaires à l’environnement ?

Comment une entreprise peut-elle intégrer la protection de l’environnement dans son mode de fonctionnement ? Il existe plusieurs solutions… Il y a les grosses sociétés du CAC40 adeptes de la "comm" à outrance (nous envahissant de pubs aux images idylliques pour cacher leur inaction sur le terrain…), mettant en vrac les termes "développement durable", "éthique", "environnement" dans le même sac. Il y a celles qui s’associent à des ONG pour les guider ou financer des opérations. Enfin, il y a toutes celles qui intègrent certains comportements (achats de papier recyclé, limitation des impressions, ampoules économiques…).

Une autre stratégie consiste à reverser 1% du chiffre d’affaires à des ONG. L'idée est née aux Etats-Unis en 1985, lorsqu’une société (Patagonia) et un propriétaire de boutique décidèrent de reverser 1% de leurs ventes à des associations de protection de l'environnement. Souhaitant encourager d’autres entreprises à faire de même, ils ont alors lancé le "Club 1% pour la planète" en 2001.

Parti de 21 membres, le club en regroupe à présent 235, reversant quelques 2 millions d'euros par an à des associations environnementales (plus de 250 projets en tout) : on trouve aussi bien des grosses ONG (WWF, les Amis de la Terre…) que des associations locales (ex. Bretagne Vivante, le CORIF…). Ainsi, Patagonia a reversé plus de 20 millions d'euros en 20 ans.

Les entreprises sont généralement des PME nord-américaines mais, petit à petit, le réseau s’étend en Europe (Grande-Bretagne, Allemagne, France…). De l’habillement à l’alimentaire, de l'agence de voyage à la joaillerie, l’objectif est toujours le même : les membres reconnaissent leur responsabilité et leur dépendance vis-à-vis de l’environnement et, à cette fin, souhaitent consacrer une partie de leurs revenus à sa préservation.

En pratique, les membres doivent fournir un relevé fiscal établissant leur chiffre d'affaires chaque année, ainsi que les justificatifs attestant de leur engagement. Cependant, chacun est libre de choisir les projets ou associations qu’il souhaite financer – en accord avec le Club après étude.

Il ne reste plus qu’à convaincre nos grosses sociétés cotées qui, trop avides de profits, préfèrent trop souvent le sponsoring (rimant avec marketing…) plutôt que de rogner le chiffre d’affaires…

Pour accéder au site du club (avec le listing des associations financées) : http://www.onepercentfortheplanet.org/
Lire également l'article du blog: "intégrez le développement durable dans votre collectivité!"